SegurCaixa Adeslas · Guía de acceso

SegurCaixa Adeslas: cómo entrar como cliente

Actualizado en 2026 · Lectura 6 min

SegurCaixa Adeslas acceso clientes — Mi Adeslas

SegurCaixa Adeslas es la principal aseguradora de salud de España, además de tener pólizas de hogar, decesos y auto. Los clientes pueden acceder a su área privada desde segurcaixaadeslas.es o desde la app Mi Adeslas para consultar el cuadro médico, pedir cita y gestionar autorizaciones.

Enlace oficial Accede desde segurcaixaadeslas.es. Si estabas acostumbrado a adeslas.es, tras la integración en SegurCaixa serás redirigido al dominio correcto.

Cómo entrar en Mi Adeslas

  1. Accede a segurcaixaadeslas.es.
  2. Pulsa “Área Cliente” o “Mi Adeslas”.
  3. Introduce tu usuario (DNI/NIE) y tu contraseña.
  4. Valida la entrada con el código SMS si procede.

Acceso desde la app Mi Adeslas

  • Descarga la app oficial en iOS o Android.
  • Inicia sesión con tus claves.
  • Activa la huella dactilar o Face ID.
  • Consulta tu tarjeta virtual, el cuadro médico y tus autorizaciones.

Registro para nuevos clientes

  1. Pulsa “Regístrate” en el login.
  2. Introduce tu DNI/NIE y número de póliza o tarjeta Adeslas.
  3. Recibirás un SMS o email de verificación.
  4. Crea una contraseña y finaliza el alta.

Recuperar contraseña Adeslas

En la pantalla de login pulsa “¿Has olvidado la contraseña?”. Necesitarás:

  • DNI/NIE.
  • Teléfono móvil o email registrado.

Si no recibes el SMS, revisa tus datos de contacto o contacta con atención al cliente desde la propia web.

Qué puedes hacer en Mi Adeslas

  • Consultar y descargar la tarjeta virtual de asegurado.
  • Buscar especialistas en el cuadro médico.
  • Solicitar autorizaciones médicas.
  • Pedir cita y hacer videoconsulta según tu póliza.
  • Gestionar tu seguro de hogar o decesos desde la misma cuenta.
Fraude frecuente SegurCaixa Adeslas no solicita datos bancarios por teléfono o email. Cuidado con llamadas que piden "renovar la póliza" con tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Adeslas y SegurCaixa son lo mismo?

SegurCaixa Adeslas es la compañía que integra las antiguas marcas Adeslas y SegurCaixa, del grupo CaixaBank y Mutua Madrileña.

¿Puedo añadir a mi familia a la misma cuenta?

Los asegurados mayores de 14 años tienen su propia cuenta; los padres pueden gestionar las citas y autorizaciones de los menores desde su usuario.

¿Se puede solicitar reembolso?

Sí, si tu póliza incluye cuadro libre podrás adjuntar facturas desde la app o la web para su reembolso.

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