AliExpress es el marketplace global del grupo Alibaba, muy usado en España. Los clientes acceden a su cuenta desde es.aliexpress.com o desde la app AliExpress para seguir pedidos, gestionar direcciones y plantear disputas.
Enlace oficial Accede desde es.aliexpress.com. Desconfía de webs que imiten la marca.
Cómo entrar en AliExpress
- Accede a es.aliexpress.com.
- Pulsa “Iniciar sesión” arriba.
- Introduce tu email o teléfono y tu contraseña.
- Confirma con el código SMS si se solicita.
Acceso desde la app AliExpress
- Descarga AliExpress en iOS o Android.
- Inicia sesión con email, teléfono o cuenta Google/Facebook/Apple.
- Activa huella o Face ID.
- Consulta pedidos, mensajes al vendedor y cupones.
Recuperar contraseña
En el login pulsa “Olvidé mi contraseña”. AliExpress te enviará un email o SMS para restablecerla.
Qué puedes hacer
- Seguimiento de pedidos y envíos.
- Apertura de disputas si no recibes el producto.
- Gestión de direcciones y métodos de pago.
- Aplicar códigos promocionales.
Fraude habitual AliExpress no pide datos bancarios fuera de la plataforma. Los SMS sobre aduanas pidiendo pagos urgentes son estafas.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar aduanas?
Depende del valor del pedido y del país de origen. AliExpress muestra impuestos estimados antes del pago.
¿Cómo activo la verificación en dos pasos?
Desde Mi cuenta → Seguridad, puedes añadir SMS como segundo factor.